อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่คุณควรทราบก่อนใช้บริการ

เราอธิบายข้อกำหนดการให้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว และขอบเขตทางกฎหมายที่ส่งผลต่อบัญชีของคุณอย่างชัดเจน เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิและหน้าที่ก่อนฝากเงินหรือเดิมพันผ่านแพลตฟอร์มของเรา

ข้อกำหนดการให้บริการนโยบายความเป็นส่วนตัวขอบเขตการรับผิดชอบสิทธิของผู้ใช้งาน
GM365 กฎหมายและข้อกำหนดที่คุณควรทราบก่อนใช้บริการ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและสิทธิของคุณ

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคล ประวัติธุรกรรม และข้อมูลอุปกรณ์เท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการบัญชี ตรวจสอบการถอนเงิน และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ และเราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากตรวจสอบตัวตนแล้ว

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลอุปกรณ์ และบันทึกเกมที่คุณเล่น ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อตรวจสอบตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกสถานะการเข้าสู่ระบบ ตั้งค่าภาษา และวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่คุกกี้บางประเภทจำเป็นเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้ เช่น คุกกี้เซสชันและการยืนยันตัวตน

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี ข้อมูลส่วนใหญ่จะถูกลบ แต่บันทึกธุรกรรมทางการเงินจะเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ

การขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล

ส่งคำร้องผ่านฟอร์มในส่วนตั้งค่าบัญชีหรืออีเมลถึงทีมนโยบาย เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณและส่งรายงานข้อมูลหรือดำเนินการลบภายในระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด โปรดทราบว่าการลบบัญชีจะทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงยอดเงินหรือประวัติเกมได้อีก

ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการให้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง แต่ละช่องทางรับเรื่องที่แตกต่างกัน และเราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามความซับซ้อนของเรื่อง

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งอีเมลถึงทีมนโยบายของเราเพื่อขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล ขอแก้ไขข้อมูล หรือส่งคำร้องลบบัญชีตามสิทธิที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณให้ไว้ เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
แชทสดเรื่องบัญชี หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การระงับบัญชี หรือข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์ ทีมแชทสดสามารถอธิบายนโยบายและชี้ไปยังส่วนที่เกี่ยวข้องได้ทันที พร้อมบันทึกการสนทนาไว้เป็นหลักฐาน
ฟอร์มคำร้องข้อมูล ใช้ฟอร์มในส่วนตั้งค่าบัญชีเพื่อขอรายงานข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษา หรือขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ฟอร์มนี้จะส่งคำร้องไปยังทีมคุ้มครองข้อมูลโดยตรง และคุณจะได้รับการตอบกลับทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัว

ผู้ใช้งานมักถามเกี่ยวกับสิทธิในการเข้าถึงข้อมูล ระยะเวลาเก็บข้อมูล และขั้นตอนการลบบัญชี เราตอบคำถามที่พบบ่อยไว้ด้านล่าง หากคุณต้องการคำอธิบายเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เราระบุไว้ด้านบน

การเข้าถึงและใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราไม่รับรองว่าบริการของเราถูกกฎหมายในทุกพื้นที่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎระเบียบในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ด้วยตัวเอง

ได้ คุณสามารถขอรายงานข้อมูลส่วนบุคคลผ่านฟอร์มในส่วนตั้งค่าบัญชีหรือส่งอีเมลถึงทีมนโยบาย เราจะตรวจสอบตัวตนและส่งรายงานให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราเก็บบันทึกธุรกรรมทางการเงิน รวมถึงการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด แม้ว่าคุณจะปิดบัญชี บันทึกเหล่านี้อาจเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ

ได้ ส่งคำร้องผ่านฟอร์มหรืออีเมลถึงทีมนโยบาย เราจะลบข้อมูลส่วนใหญ่ แต่บันทึกธุรกรรมทางการเงินจะเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด การลบบัญชีจะทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงยอดเงินหรือประวัติเกมได้อีก

เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกสถานะการเข้าสู่ระบบ ตั้งค่าภาษา และวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่คุกกี้บางประเภทจำเป็นเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้ เช่น คุกกี้เซสชันและการยืนยันตัวตน

หากเราระงับบัญชีเพราะตรวจพบว่าคุณเข้าถึงจากพื้นที่ที่เสี่ยงต่อการละเมิดกฎหมาย คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำอธิบายและดำเนินการถอนยอดเงินที่เหลืออยู่ตามขั้นตอนการตรวจสอบปกติ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต